ANA SAYFA . Ekrem BİROL KİMDİR..? . TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ . SUALTI    DÜNYAMIZ

.....
Büyük resim için tıklayınız İkinci kademelerde genelde kum çıkar.
Büyük resim için tıklayınız İçeriye su girmesi nedeniyle oluşmuş korozyon bütün parçaları kaplar.
Türkiye deki en geniş kapasite ve üstün servis olanaklarıyla Vatoz Dalış Merkezi, ülkemizin en iyi servis noktalarından biridir. Dalış ekipmanınızın hatasız olarak çalışması için gerekli olan servis bilgi ve tecrübesini, bakımını yaptığı malzemeler ile ispat etmiştir. Vatoz Dalış Merkezi teknisyenleri yılların verdiği tecrübeyle hem yeni modellerde, hemde eski modellerde aynı bilgiye sahiptirler.

Teknisyenlerimiz, bakım onarım yapabilmek için gerekli olan, tecrübeye, bilgiye ve bizce en önemlisi; dalış malzemesinin doğrudan insan hayatıyla bağlantılı olduğu bilincine sahiptir.

Hizmetimizin, beklentilerinizi fazlasıyla karşılayacağına eminiz. Servis Formu'nu indirmek için tıklayınız.


SORU ve CEVAPLAR....
1. Vatoz Dalış Merkezi'nin servis sistemi nasıldır ?

Vatoz Dalış Merkezi'nde gelen herhangi bir dalış malzemesi sahibine teslim edilmeden önce komple bir fabrika bakımından ve testlerinden geçer. Kısmi tamirler, ayaküstü ayar gibi tekliflere kapalıyız ve böyle bir hizmetimiz yoktur, lütfen teklif etmeyiniz. Servisimizden çıkan bir malzemenin orijinal fabrika standart ve özelliklerine riayet edilerek bakım gördüğüne emin olmak zorundayız.

Kullanılamaz hale gelmiş, bakımı çok pahalıya mal olabilecek veya parçaları artık bulunmayan bazı ürünlerde bir üst modelle değişim(upgrade) tek seçenek olabilir.

Hurda hale gelmiş, zarar görmüş veya tamir görmez hale gelmiş malzemelere bakım yapılmayacaktır.

3 ay içinde alınmayan malzemeler için sorumluluk kabul edilmez.

Vatoz Dalış Merkezi servis ücretlerini dilediği zamanda değiştirmekte serbesttir.

Parçaları değişmeyen malzemelerde servis garantisi yoktur.

2. Vatoz Dalış Merkezi'nin bakım onarım ücretlendirmesi nasıldır ?

ARIZALARDA;

Garanti kapsamına ve süresine giren arızalarda herhangi bir ücret alınmaz.

Garanti dışında kalan ürünlerde listenin en alt seviyesinden ücretlendirilir.

YILLIK BAKIMLARDA;

Periyodik yıllık bakımlarda ilan edilen işçilik ücretlerinin yanısıra değişen parçaların ücreti alınır. Parça gereksinimi en son aşamada görülebildiğinden, ücretlendirme ve tahsilat servis sonunda yapılabilir.

3. Parça ve işçilik dışında başka bir ilave masraf varmıdır ?

Müşteriye ait olan KARGO ücreti ve KDV dışında herhangibir ilave ücret yoktur.

4. Ücretler nedir ve ödemeyi ne zaman ve nasıl yapabilirim ?

İşçilik ücretleri malzeme servise alındığında, parça ücretleri ise malzeme teslimatında nakit veya banka havalesi ile yapılabilir.

İşçilik ücretleri aşağıdaki gibidir...

a.Regulatör - 1.kademe ... 250,-TL

b.Regulatör - 2.kademe ... 200,-TL

c.Regulatör - Yedek hava kaynağı (Ahtopot) ... 175,-TL

d.Regulatör - Konsol ... 100,-TL

e.Denge Yeleği (BC) ... 200,-TL

f.Tüp Vanası Tamiri ... 250,-TL

Not.Ücretler, parça hariç fiyatlardır.

5. Fabrika bakım, onarımlarında bakım ve parça garanti süresi nedir ?

Arızalı Ürünlerde...

a.Garanti süresi içinde arızası giderilen malzemelerde satınalma ile başlayan süre aynen devam eder. Yeni bir garanti süresi başlamaz.

b.Garanti süresi dışında arızası giderilmiş ve parçası değiştirilmiş ürünlerde onarım tarihinden itibaren 1 yıl parça garantisi vardır.

Yıllık periyodik bakım gören malzemelerde...

a.Yıllık bakım parçaları değiştirilmiş ürünlerde 6 ay bakım garantisi vardır.

b.Yıllık bakım parçaları, müşteri isteğine binaen değişmemiş ürünlerde bakım garantisi yoktur.

Not..Müşteri parçalarını değiştirtmeden de malzemesinin bakım görmesini talep edebilir. Bu durumda sorumluluk tamamen müşteriye aittir. Vatoz Dalış Merkezi, anlık performans testini yapar ve malzemeyi teslim eder, değiştirilmeyen servis parçalarının aşınması, bozulması, yırtılması, kopması gibi süresi ve şekli bilinemeyecek arızalarda herhangi bir sorumluluk taşımaz.

6. Malzemelerimi İstanbul dışından nasıl gönderebilirim ?

Siz sadece ekipmanınızı bize KARGO ile gönderin, biz servisini yapalım ve 1 haftadan daha kısa bir sürede geri gönderelim. Size düşen sadece Servis Formu'nu doldurmak ve ekipmanınızla beraber bize göndermek.

Şirinyalı Mah. Bağdatlı Cad. No:48 41800 Körfez - KOCAELİ / TÜRKİYE Tel:0532 2615656 E-posta: ekrem.birol@gmail.com